BERITA UNIK

Judesin Kasir Minimarket Bisa Jadi Ini Penyebabnya

domino206lounge Judesin Kasir Minimarket Bisa Jadi Ini Penyebabnya Minimarket sudah menjadi solusi hidup banyak kalangan.

Nongkrong murah, belanja bulanan, top up saldo, tarik tunai, semua bisa di sana. Maklum, sistem aplikasi kasir dan berbagai merchant elektronik lainnya di sana sudah semakin canggih. Tapi ada satu hal yang sering kejadian dan bikin gak nyaman.

Yakni, lagi apes ketemu kasir yang judes. Padahal sebagai pelanggan kan ingin diservis bukan? Apalagi rasanya kita enggak ada cari gara-gara sama beliaunya. Jadi, apa yang bikin dia kudu jutekin kita?

Judesin Karena Konflik internal

Minimarket lumrahnya digawangi beberapa petugas dan 1-2 kasir. Sama seperti pekerjaan yang lain, pasti ada konflik internal yang mewarnai. Misalnya, molor pulang gara-gara temannya sering nelat, karyawan baru yang sulit diajari, hingga saat si kasir repot malah nggak ada yang bantuin. Walhasil, ini ngefek kepada service yang mereka berikan.

Tekanan dari atasan

Sama seperti karyawan pada umumnya, kasir juga mendapat tuntutan dari atasan. Jadi bukan sesimpel pasang senyum, kasih salam dan hitung-hitung saja kerjaannya. Masih banyak hal teknis seperti menawarkan isi pulsa atau promo produk lainnya yang mesti diingat. Kadang kita gengges dengan hal itu, tapi begitulah tuntutan kerja mereka.

Masalah jaringan

Semakin canggihnya pembayaran jaman sekarang, kasir juga diminta buat up to date. Tapi, tidak semua kasir dibekali kemampuan IT yang mumpuni. Sehingga tatkala ada gangguan jaringan saat beli pulsa atau pakai kartu debit sebentar saja, mereka sudah terhambat banget. Belum lagi kalau antrian sedang sangat panjang, yang nunggu aja bisa stress, apalagi yang melayani. Karena tangannya hanya dua, sebisa mungkin petugas kasir ini putar otak dan akrobat agar bisa multitasking dan pelanggan yang mau bayar tidak sampai menunggu lama.

Salah satu momen yang bikin deg-degan kasir jaman sekarang adalah masa promo cashback. Pembeli yang kekinian dan mau untung banyak kadang juga memanfaatkan momen ini. Misalnya saat promo Rp 1 di mana anak-anak kos sering nebeng teman mereka. Sehingga 1 orang kadang bisa bawa orderan dengan 3 akun di HP berbeda atau lebih. Walhasil ini tensi dan kecepatan kerja kasir dalam waktu bersamaan supaya antrian yang mengular tidak didemo massa dan viral di media.

Sumber : Poker Online

BACA JUGA : Kopassus Yang Ternyata Dulunya Preman Gahar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *